💼 Business, Commerce & Management

Key Account Manager

Tu développes et chouchoutes les plus gros clients de ton entreprise pour maximiser les ventes.

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🧭 Profils compatibles : E-S S-E E-C
💼 Key Account Manager

C'est quoi ce métier ?

Le Key Account Manager est le responsable commercial dédié aux clients les plus stratégiques et rentables de l'entreprise. Il travaille directement avec les grands comptes, souvent des entreprises multinationales ou des clients générant un chiffre d'affaires important. Il entretient des relations privilégiées avec les décideurs de ces entreprises pour développer les ventes et fidéliser ces clients VIP. Sa particularité est de gérer un portefeuille restreint mais à très forte valeur ajoutée, contrairement aux commerciaux classiques.

Concrètement, au quotidien

Par exemple, tu peux passer ta matinée en visioconférence avec le directeur achats d'un grand groupe automobile pour négocier un contrat de plusieurs millions d'euros. L'après-midi, tu prépares une présentation personnalisée pour proposer de nouveaux services à ton client bancaire le plus important.

40 000 €
Salaire débutant
55 000 €
Salaire confirmé

Les missions principales

Développer le chiffre d'affaires

Tu identifies de nouvelles opportunités commerciales chez tes clients stratégiques et proposes des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.

Négocier les contrats

Tu mènes les négociations commerciales complexes, fixes les conditions tarifaires et valides les accords avec tes grands comptes.

Entretenir les relations client

Tu organises des rendez-vous réguliers, des événements et maintiens un contact privilégié avec les décideurs de tes comptes clés.

Analyser les performances

Tu suis les indicateurs de performance de chaque compte, analyses leur rentabilité et ajustes ta stratégie commerciale en conséquence.

Coordonner les équipes internes

Tu fais le lien entre tes clients et les différents services de ton entreprise pour garantir une prestation de qualité optimale.

Compétences clés

Relation client Négociation Stratégie commerciale Anglais Présentation

Environnement de travail

Bureau, déplacements clients

Profils RIASEC compatibles

E-S S-E E-C

Questions fréquentes

Comment devenir key account manager ?

Tu peux accéder à ce poste après 3 à 5 ans d'expérience en tant que commercial ou chargé de clientèle. La plupart des key account managers ont d'abord travaillé dans la vente ou le marketing pour acquérir une solide expérience client. Une spécialisation dans un secteur d'activité particulier est souvent appréciée.

Quel salaire pour un key account manager ?

Un key account manager junior gagne environ 40 000€ brut par an, tandis qu'un profil expérimenté peut atteindre 55 000€ brut annuel. Ces salaires sont souvent complétés par des primes sur objectifs qui peuvent représenter 20 à 30% du salaire de base. Les rémunérations sont généralement plus élevées en région parisienne et dans les secteurs technologiques ou pharmaceutiques.

Quelles études pour être key account manager ?

Un Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing ou management est généralement requis. Les écoles de commerce, les masters en marketing ou les formations commerciales spécialisées sont très appréciées. Certains recruteurs privilégient aussi les profils avec une double compétence technique et commerciale, notamment dans les secteurs industriels ou technologiques.

Formations associées (12)

Liste non exhaustive des formations permettant d'accéder au métier.

Audencia Business School

Grande école commerce · Bac+5

Bac ou Bac+2 (CPGE) requis → Bac+5 en sortie

  • Business, Commerce & Management
  • Finance, Banque & Comptabilité
Durée : 5 ans (PGE) ou 3 ans (post-prépa)
Rythme : Initial
Coût : 12000-14000€/an
Sélectivité : Sélectif
Taux insertion : 92%
300 ECTS

Spécialités conseillées

  • Maths
  • SES
  • Langues

Modes d'accès

  • Parcoursup
  • Concours BCE / Ecricome
  • Admission parallèle

Reconnaissance

École reconnue
Parcoursup

Inscription via la plateforme Parcoursup.

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Concours BCE / Ecricome

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Admission parallèle

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BTS NDRC

BTS · Bac+2

Bac requis → Bac+2 en sortie

  • Business, Commerce & Management
Durée : 2 ans
Rythme : Initial ou alternance
Coût : Frais d'inscription (public) — exonération possible sur critères sociaux
Sélectivité : Sélectif
Taux insertion : 89%
120 ECTS

Spécialités conseillées

  • Maths
  • SES
  • Langues

Modes d'accès

  • Parcoursup
  • Apprentissage (CFA)

Reconnaissance

Diplôme national
Parcoursup

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Apprentissage (CFA)

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BUT Tech de Co

BUT · Bac+3

Bac requis → Bac+3 en sortie

  • Business, Commerce & Management
Durée : 3 ans
Rythme : Initial ou alternance
Coût : Frais d'inscription (public) — exonération possible sur critères sociaux
Sélectivité : Sélectif
Taux insertion : 92%
180 ECTS

Spécialités conseillées

  • Maths
  • SES
  • Langues

Modes d'accès

  • Parcoursup
  • Apprentissage (CFA)

Reconnaissance

Diplôme national
Parcoursup

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EDHEC Business School

École commerce · Bac+5

Bac requis → Bac+5 en sortie

  • Business, Commerce & Management
  • Finance, Banque & Comptabilité
Durée : 5 ans
Rythme : Initial ou alternance
Coût : 14 000 €/an
Sélectivité : Très sélectif
Taux insertion : 95%
300 ECTS
Lille, Nice

Spécialités conseillées

  • Maths
  • SES

Options conseillées

  • Maths expertes

Modes d'accès

  • Concours hors Parcoursup
  • Alternance
  • Admission parallèle

Reconnaissance

École reconnue Titre RNCP niveau 7
Concours hors Parcoursup

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Alternance

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EM Lyon Business School

École commerce · Bac+5

Bac requis → Bac+5 en sortie

  • Business, Commerce & Management
Durée : 4 ans
Rythme : Initial ou alternance
Coût : 13 000 €/an
Sélectivité : Très sélectif
Taux insertion : 94%
300 ECTS
Lyon

Spécialités conseillées

  • Maths
  • Anglais

Options conseillées

  • Maths expertes
  • Section européenne / DNL

Modes d'accès

  • Concours hors Parcoursup
  • Alternance
  • Admission parallèle

Reconnaissance

École reconnue Titre RNCP niveau 7
Concours hors Parcoursup

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Alternance

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ESCP Business School

École commerce · Bac+5

Bac requis → Bac+5 en sortie

  • Business, Commerce & Management
  • Finance, Banque & Comptabilité
Durée : 4 ans
Rythme : Initial
Coût : 16 000 €/an
Sélectivité : Très sélectif
Taux insertion : 96%
300 ECTS
Paris, Berlin, Madrid

Spécialités conseillées

  • Maths
  • Langues

Options conseillées

  • Maths expertes
  • Section européenne / DNL

Modes d'accès

  • Concours hors Parcoursup
  • Admission parallèle

Reconnaissance

École reconnue Titre RNCP niveau 7
Concours hors Parcoursup

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ESSEC Business School

École commerce · Bac+5

Bac requis → Bac+5 en sortie

  • Business, Commerce & Management
  • Finance, Banque & Comptabilité
Durée : 5 ans
Rythme : Initial ou alternance
Coût : 15 000 €/an
Sélectivité : Très sélectif
Taux insertion : 96%
300 ECTS
Cergy-Pontoise

Spécialités conseillées

  • Maths
  • SES

Options conseillées

  • Maths expertes

Modes d'accès

  • Concours hors Parcoursup
  • Alternance
  • Admission parallèle

Reconnaissance

École reconnue Titre RNCP niveau 7
Concours hors Parcoursup

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Alternance

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Admission parallèle

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Grenoble École de Management (GEM)

Grande école commerce · Bac+5

Bac ou Bac+2 (CPGE) requis → Bac+5 en sortie

  • Business, Commerce & Management
Durée : 5 ans (PGE) ou 3 ans (post-prépa)
Rythme : Initial
Coût : 12000-14000€/an
Sélectivité : Sélectif
Taux insertion : 93%
300 ECTS

Spécialités conseillées

  • Maths
  • SES
  • Langues

Modes d'accès

  • Parcoursup
  • Concours BCE / Ecricome
  • Admission parallèle

Reconnaissance

École reconnue
Parcoursup

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Concours BCE / Ecricome

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HEC Paris

École commerce · Bac+5

Bac requis → Bac+5 en sortie

  • Business, Commerce & Management
  • Finance, Banque & Comptabilité
Durée : 3 ans
Rythme : Initial
Coût : 15000 €/an
Sélectivité : Très sélectif
Taux insertion : 95%
300 ECTS
Paris (Jouy-en-Josas)

Spécialités conseillées

  • Maths
  • SES
  • Langues

Options conseillées

  • Maths expertes
  • Section européenne / DNL

Modes d'accès

  • Concours hors Parcoursup
  • Admission parallèle

Reconnaissance

École reconnue Titre RNCP niveau 7
Concours hors Parcoursup

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Admission parallèle

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IE Business School Madrid

Grande école commerce · Bac+4 (Bachelor)

Bac requis → Bac+4 à Bac+5 en sortie

  • Business, Commerce & Management
Durée : 4 ans
Rythme : Initial
Coût : 22 000 €/an
Sélectivité : Sélectif
Taux insertion : 90%
Madrid, Espagne

Spécialités conseillées

  • Anglais
  • Espagnol

Options conseillées

  • Section européenne / DNL

Modes d'accès

  • Candidature directe

Reconnaissance

Diplôme étranger
Candidature directe

Contactez directement l'établissement pour connaître les modalités d'admission.

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Kedge Business School

École commerce · Bac+5

Bac requis → Bac+5 en sortie

  • Business, Commerce & Management
  • Finance, Banque & Comptabilité
Durée : 5 ans
Rythme : Initial ou alternance
Coût : 12 000 €/an
Sélectivité : Sélectif
Taux insertion : 90%
300 ECTS

Spécialités conseillées

  • Maths

Modes d'accès

  • Parcoursup
  • Concours BCE / Ecricome
  • Alternance
  • Admission parallèle

Reconnaissance

École reconnue Titre RNCP niveau 7
Parcoursup

Inscription via la plateforme Parcoursup.

· S'inscrire
Concours BCE / Ecricome

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Admission parallèle

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Master Commerce & Développement Commercial

Master · Bac+5

Bac+3 requis → Bac+5 en sortie

  • Business, Commerce & Management
Durée : 2 ans
Rythme : Initial
Coût : Gratuit à 12 000 €
Sélectivité : Sélectif
Taux insertion : 88%
120 ECTS

Formations requises en entrée

  • Licence Informatique
  • Licence Mathématiques-Informatique
  • Licence MIASHS
  • BUT Informatique
  • Licence Sciences et technologies du numérique

Modes d'accès

  • MonMaster

Reconnaissance

Diplôme national
MonMaster

Candidature via la plateforme MonMaster.

· MonMaster
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