Tu installes et maintiens les réseaux informatiques qui connectent les entreprises au monde numérique.
Le technicien réseaux et télécoms installe, configure et maintient tous les équipements qui permettent aux entreprises de communiquer et d'accéder à internet. Il intervient directement chez les clients ou dans les centres techniques pour déployer des infrastructures réseau, réparer les pannes et optimiser les performances. Il travaille avec des routeurs, commutateurs, serveurs et systèmes de téléphonie pour garantir la continuité des services. Ce métier combine expertise technique pointue et relation client, car il doit expliquer les problèmes et solutions aux utilisateurs.
Par exemple, tu peux commencer ta journée en configurant un nouveau réseau WiFi dans une PME, puis dépanner une panne de téléphonie IP chez un autre client. Tu installes physiquement les équipements, programmes les configurations et testes la qualité de connexion.
Tu déploies et configures routeurs, switches et bornes WiFi selon les besoins spécifiques de chaque entreprise.
Tu diagnostiques les pannes réseau et télécoms, puis répares rapidement pour limiter les interruptions de service.
Tu programmes les paramètres de sécurité, les accès utilisateurs et optimises les performances du réseau.
Tu formes les utilisateurs aux nouveaux équipements et assures un support téléphonique pour résoudre leurs problèmes.
Tu vérifies régulièrement la qualité des connexions et surveilles les performances pour anticiper les dysfonctionnements.
Terrain, salle serveur
Tu peux accéder à ce métier avec un BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) ou un BTS SN (Systèmes Numériques). Un DUT réseaux et télécommunications est également une excellente voie. Certaines entreprises recrutent aussi avec un bac pro SN complété par une formation spécialisée. Les certifications constructeurs (Cisco, Microsoft) sont très appréciées des recruteurs.
Un technicien débutant gagne entre 28 000 et 35 000€ brut par an. Avec l'expérience et des spécialisations (cybersécurité, téléphonie IP), tu peux atteindre 40 000 à 45 000€. Les salaires varient selon la taille de l'entreprise, ta région et ton niveau d'expertise technique.
Le BTS SIO option SISR (Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux) est la formation la plus adaptée en 2 ans après le bac. Le BTS Systèmes Numériques option Informatique et Réseaux convient aussi parfaitement. Tu peux également choisir un BUT Réseaux et Télécommunications en 3 ans. Un bac pro Systèmes Numériques peut suffire avec une spécialisation complémentaire.
Liste non exhaustive des formations permettant d'accéder au métier.
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■ >= 70% : Bonne insertion ■ 50–69% : Correcte ■ < 50% : Difficile Source : InserJeunes
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Spécialités conseillées
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■ ≥ 80% : Accessible ■ 50–79% : Sélectif ■ < 50% : Très sélectif Source : Parcoursup 2025
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BUT · Bac+3
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