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Interviens rapidement sur la route pour sécuriser, dépanner ou remorquer des véhicules. Un métier pratique, mobile et souvent disponible 24/7.
Salaire moyen
1 823€ - 2 500€ / mois
Télétravail
Impossible
Évolution
Moyenne
Le besoin d’intervention 24/7 reste présent, notamment sur les axes routiers et en zone urbaine; les entreprises d’assistance recrutent localement.
L’essor des véhicules électriques et des aides électroniques demande des formations complémentaires (sécurité batterie, procédures spécifiques).
La création d’une petite entreprise de dépannage est une voie fréquente pour gagner en autonomie et en revenus.
Les outils numériques (géolocalisation, applications d’assistance) optimisent les interventions et la gestion des interventions.
Le dépanneur-remorqueur intervient sur la voie publique ou sur les lieux d’un incident pour sécuriser le site, diagnostiquer rapidement la panne et effectuer un dépannage de premier niveau si possible.
Si la réparation immédiate n’est pas possible, il attache et remorque le véhicule jusqu’à un garage, un centre de réparation ou un lieu sécurisé. Il conduit un véhicule d’intervention (dépanneuse/remorque) et maîtrise les règles de sécurité routière et de manutention.
Il assure aussi les relations avec le client (propriétaire du véhicule ou assurance), rédige des constats d’intervention et veille à l’entretien de son équipement. Le travail peut inclure des horaires décalés et des interventions d’urgence.
Compétences clés : conduite et arrimage, diagnostic mécanique de base, respect des règles de sécurité et bon sens du service client.
Tu aides des personnes quand leur voiture tombe en panne : tu arrives, tu sécurises la route, tu repares si c’est possible, sinon tu charges la voiture sur ta dépanneuse et tu l’emmènes au garage.
Par exemple, si une voiture tombe en panne sur l’autoroute, tu coupes la circulation autour, tu vérifies ce que tu peux réparer (batterie, roue) et si nécessaire tu la remorques jusqu’au garage le plus proche.
Se rendre rapidement sur le lieu de la panne ou de l’accident, sécuriser la zone et évaluer la situation.
Effectuer des réparations rapides (démarrage batterie, changement de roue, dépannage électrique) si possible sur place.
Charger, arrimer et transporter les véhicules en toute sécurité jusqu’à un garage ou un lieu désigné.
Informer le client, rédiger le bon d’intervention, gérer les démarches avec les assurances et tenir les registres d’activité.
S’assurer du bon état de la dépanneuse et du matériel de levage, effectuer des contrôles réguliers et signaler les réparations nécessaires.
Découvre les formations qui mènent à ce métier passionnant et trouve des opportunités de stage pour commencer ton parcours.
Tu peux être salarié d’une société d’assistance ou d’un garage, travailler pour un assureur via un prestataire, ou être embauché par une entreprise de transport si tu specialises au poids lourd. Certaines personnes créent aussi leur propre entreprise de dépannage.
1 823€
Junior (0-2 ans)
1 823€ - 2 200€
Confirmé (3-5 ans)
2 200€ - 3 000€
Senior (5+ ans)
Le salaire net est calculé en soustrayant 21% à 25% du salaire brut. Il peut varier selon le contexte de l'entreprise et ta situation professionnelle.
En début de carrière, le salaire tourne souvent autour du SMIC majoré par des primes d’astreinte ; avec de l’expérience ou des responsabilités (chef d’équipe, dépannage poids lourds) le salaire augmente et les primes (nuit, week-end, interventions) jouent un rôle important.
