🏗️ Architecture, BTP & Construction

Responsable des services généraux

Tu coordonnes tous les services supports pour que les locaux tournent parfaitement.

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🧭 Profils compatibles : E-C C-E
🏗️ Responsable des services généraux

C'est quoi ce métier ?

Le responsable des services généraux supervise l'ensemble des services supports d'un site ou d'une entreprise. Il coordonne les équipes d'entretien, de sécurité, de maintenance et gère les prestataires externes. Il veille au bon fonctionnement des installations techniques, à l'optimisation des espaces de travail et au respect des normes de sécurité. Ce professionnel garantit que tous les collaborateurs évoluent dans un environnement de travail optimal et sécurisé.

Concrètement, au quotidien

Par exemple, tu arrives le matin et vérifies que le chauffage fonctionne dans tous les bâtiments, tu rencontres l'équipe de nettoyage pour planifier l'entretien des bureaux, puis tu négocies avec un prestataire pour la maintenance des ascenseurs. Tu peux aussi réorganiser des espaces de travail suite à l'arrivée de nouveaux collaborateurs.

35 000 €
Salaire débutant
52 000 €
Salaire confirmé

Les missions principales

Coordination des équipes

Tu supervises les agents d'entretien, de sécurité et de maintenance. Tu planifies leurs interventions et veilles à la qualité de leur travail.

Gestion des prestataires

Tu négocies les contrats avec les entreprises externes et contrôles leurs prestations. Tu t'assures du respect des délais et de la qualité des interventions.

Maintenance préventive

Tu organises l'entretien régulier des installations techniques comme la climatisation, les ascenseurs ou les systèmes de sécurité. Tu anticipes les pannes pour éviter les dysfonctionnements.

Optimisation des espaces

Tu réaménages les bureaux selon les besoins des équipes et optimises l'utilisation des locaux. Tu veilles au confort et à la fonctionnalité des espaces de travail.

Respect des normes

Tu t'assures que les locaux respectent toutes les réglementations de sécurité et d'accessibilité. Tu organises les exercices d'évacuation et les contrôles obligatoires.

Profils RIASEC compatibles

E-C C-E

Questions fréquentes

Comment devenir responsable des services généraux ?

Tu peux accéder à ce poste avec un BTS en facility management, un DUT techniques de commercialisation ou une formation en gestion. L'expérience en gestion d'équipes ou dans les services techniques est très appréciée. Une évolution depuis un poste d'assistant services généraux ou de technicien maintenance est également possible.

Quel salaire pour un responsable des services généraux ?

Un responsable des services généraux débutant gagne environ 35 000€ brut par an. Avec de l'expérience, le salaire peut atteindre 52 000€ brut annuel. La rémunération varie selon la taille de l'entreprise, le secteur d'activité et la région d'exercice.

Quelles études pour être responsable des services généraux ?

Un niveau Bac+2 est généralement requis avec un BTS facility management, un DUT gestion des entreprises ou une formation en immobilier. Certains postes demandent un niveau Bac+3 avec une licence professionnelle en gestion des services aux organisations. L'expérience terrain peut parfois compenser un niveau d'études moins élevé.

Formations associées (5)

Liste non exhaustive des formations permettant d'accéder au métier.

Bac Pro Métiers de l'Électricité et de ses Environnements Connectés (MELEC)

Bac Pro

  • Ingénierie & Industrie
  • Informatique & Tech
  • Architecture, BTP & Construction
Durée : 3 ans

Modes d'accès

  • Parcoursup

Reconnaissance

Diplôme national
Parcoursup

Inscription via la plateforme Parcoursup.

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BTS Études et Économie de la Construction

BTS · Bac+2

Bac requis → Bac+2 en sortie

  • Architecture, BTP & Construction
Durée : 2 ans
Rythme : Initial ou alternance
Coût : Gratuit (public) ou ~3 000 €/an (privé)
Sélectivité : Sélectif
Taux insertion : 88%
120 ECTS

Spécialités conseillées

  • Maths
  • Sciences de l'ingénieur
  • Physique

Modes d'accès

  • Parcoursup
  • Apprentissage (CFA)

Reconnaissance

Diplôme national
Parcoursup

Inscription via la plateforme Parcoursup.

· S'inscrire
Apprentissage (CFA)

Contactez directement l'établissement pour connaître les modalités d'admission.

· Candidater

BTS Maintenance Industrielle

BTS · Bac+2

Bac requis → Bac+2 en sortie

  • Ingénierie & Industrie
Durée : 2 ans
Rythme : Initial ou alternance
Coût : Frais d'inscription (public) — exonération possible sur critères sociaux
Sélectivité : Sélectif
Taux insertion : 94%
120 ECTS

Spécialités conseillées

  • Maths
  • Physique-Chimie
  • Sciences de l'ingénieur

Modes d'accès

  • Parcoursup
  • Apprentissage (CFA)

Reconnaissance

Diplôme national Titre RNCP niveau 5
Parcoursup

Inscription via la plateforme Parcoursup.

· S'inscrire
Apprentissage (CFA)

Contactez directement l'établissement pour connaître les modalités d'admission.

· Candidater

CAP Intervention en maintenance technique des bâtiments

CAP

  • Architecture, BTP & Construction
Durée : 2 ans

Modes d'accès

  • Parcoursup

Reconnaissance

Diplôme national
Parcoursup

Inscription via la plateforme Parcoursup.

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Master Management

Master · Bac+5

Bac+3 requis → Bac+5 en sortie

  • Business, Commerce & Management
Durée : 2 ans
Rythme : Initial
Coût : 243 €/an
Sélectivité : Sélectif
Taux insertion : 87%
120 ECTS

Formations requises en entrée

  • Licence Gestion
  • Licence Économie-Gestion
  • Licence AES
  • Licence Économie

Modes d'accès

  • MonMaster

Reconnaissance

Diplôme national Titre RNCP niveau 7
MonMaster

Candidature via la plateforme MonMaster.

· MonMaster
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