🏛️ Fonction publique & Territoires

Médiateur de la République

Tu résous les conflits entre citoyens et administrations en tant que tiers neutre et impartial.

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🧭 Profils compatibles : S-I I-S S-E
🏛️ Médiateur de la République

C'est quoi ce métier ?

Le médiateur de la République intervient comme intermédiaire neutre entre les citoyens et les services publics pour résoudre les litiges administratifs. Il reçoit les réclamations des usagers qui rencontrent des difficultés avec une administration, examine les dossiers et propose des solutions amiables. Il travaille au sein d'institutions publiques comme les collectivités territoriales, les préfectures ou les organismes sociaux. Son rôle unique consiste à rétablir le dialogue et à garantir l'équité dans les relations entre l'administration et les administrés.

Concrètement, au quotidien

Par exemple, tu reçois un citoyen qui conteste une décision de refus d'allocation logement. Tu examines son dossier, contactes les services concernés, analyses la réglementation applicable et proposes une médiation pour trouver une solution équitable. Une journée type alterne entre entretiens avec les usagers, échanges téléphoniques avec les administrations et rédaction de rapports de médiation.

32 000 €
Salaire débutant
48 000 €
Salaire confirmé

Les missions principales

Recevoir les réclamations

Tu accueilles les citoyens en difficulté avec l'administration et analyses leurs demandes. Tu vérifies la recevabilité de leur dossier et les orientes si nécessaire.

Instruire les dossiers

Tu examines les pièces du dossier, contactes les services administratifs concernés et vérifies l'application de la réglementation. Tu identifies les dysfonctionnements et les solutions possibles.

Mener la médiation

Tu organises des rencontres entre les parties, facilites le dialogue et proposes des compromis équitables. Tu recherches des solutions amiables respectueuses du droit.

Rédiger les rapports

Tu rédiges des comptes-rendus de médiation et des recommandations aux administrations. Tu documentes les cas traités et proposes des améliorations de procédures.

Sensibiliser et prévenir

Tu informes les usagers sur leurs droits et les procédures administratives. Tu participes à des actions de prévention des litiges dans les services publics.

Profils RIASEC compatibles

S-I I-S S-E

Questions fréquentes

Comment devenir médiateur de la république ?

Il faut généralement passer un concours de la fonction publique territoriale ou d'État de catégorie A ou B. Une expérience professionnelle dans l'administration publique ou le droit est souvent exigée. Certains postes sont accessibles par détachement ou mutation interne pour les fonctionnaires expérimentés.

Quel salaire pour un médiateur de la république ?

Un médiateur de la République débutant gagne environ 32 000€ brut annuel. Avec l'expérience et l'évolution dans la grille indiciaire, le salaire peut atteindre 48 000€ brut annuel. La rémunération varie selon le statut (territorial, d'État), l'échelon et les primes spécifiques au poste.

Quelles études pour être médiateur de la république ?

Un niveau bac+3 minimum est requis, idéalement en droit public, sciences politiques ou administration publique. Les masters en médiation, droit administratif ou management public sont particulièrement appréciés. Une formation complémentaire en techniques de médiation et de communication est souvent nécessaire après le recrutement.

Formations associées (9)

Liste non exhaustive des formations permettant d'accéder au métier.

Concours ENA / INSP (Institut National du Service Public)

Concours · Bac+3

Bac+3 requis → Variable (selon concours) en sortie

  • Sécurité, Défense & Service public
  • Fonction publique & Territoires
Durée : Prépa 6–12 mois + concours
Rythme : Initial
Coût : Gratuit (prépa publique) ou ~3 000 €/an (privé)
Sélectivité : Très sélectif
Taux insertion : 99%
Paris, Lyon, Bordeaux

Spécialités conseillées

  • HGGSP

Formations requises en entrée

  • Licence

Prérequis d'admission

  • Concours Officier de Police

Modes d'accès

  • Concours de recrutement

Reconnaissance

École reconnue
Concours de recrutement

Consultez les prérequis ci-dessus et les dates clés du concours.

· S'inscrire

IEP Province

IEP · Bac+5

Bac requis → Bac+5 en sortie

  • Droit, Justice & Sciences politiques
  • Communication, Médias & Influence
  • Sciences Humaines & Sociales
  • Fonction publique & Territoires
Durée : 5 ans
Rythme : Initial
Coût : 600 €/an
Sélectivité : Sélectif
Taux insertion : 90%
180 ECTS

Spécialités conseillées

  • HGGSP
  • SES
  • Humanités

Options conseillées

  • Maths complémentaires

Modes d'accès

  • Concours hors Parcoursup

Reconnaissance

École reconnue
Concours hors Parcoursup

Consultez les prérequis ci-dessus et les dates clés du concours.

Licence Administration Publique

Licence · Bac+3

Bac requis → Bac+3 en sortie

  • Droit, Justice & Sciences politiques
  • Sécurité, Défense & Service public
  • Fonction publique & Territoires
Durée : 3 ans
Rythme : Initial
Coût : Frais d'inscription universitaires + CVEC — exonération possible pour boursiers
Sélectivité : Accessible
Taux insertion : 77%
180 ECTS

Spécialités conseillées

  • Histoire-Géographie
  • SES
  • Économie

Modes d'accès

  • Parcoursup
  • Passerelle BTS/BUT

Reconnaissance

Diplôme national
Parcoursup

Inscription via la plateforme Parcoursup.

· S'inscrire
Passerelle BTS/BUT

Contactez directement l'établissement pour connaître les modalités d'admission.

· Candidater

Licence Droit

Licence · Bac+3

Bac requis → Bac+3 en sortie

  • Droit, Justice & Sciences politiques
  • Fonction publique & Territoires
Durée : 3 ans
Rythme : Initial
Coût : Frais d'inscription universitaires + CVEC — exonération possible pour boursiers
Sélectivité : Accessible
Taux insertion : 70%
180 ECTS

Spécialités conseillées

  • HGGSP
  • SES
  • Humanités

Options conseillées

  • Maths complémentaires
  • Latin / LCA
  • DGEMC

Modes d'accès

  • Parcoursup
  • Passerelle BTS/BUT

Reconnaissance

Diplôme national Titre RNCP niveau 6
Parcoursup

Inscription via la plateforme Parcoursup.

· S'inscrire
Passerelle BTS/BUT

Contactez directement l'établissement pour connaître les modalités d'admission.

· Candidater

Master Droit Public

Master · Bac+5

Bac+3 requis → Bac+5 en sortie

  • Droit, Justice & Sciences politiques
  • Fonction publique & Territoires
Durée : 2 ans
Rythme : Initial
Coût : 243 €/an
Sélectivité : Sélectif
Taux insertion : 78%
120 ECTS

Formations requises en entrée

  • Licence Droit
  • Licence Droit-Économie
  • Licence Droit-Science Politique

Modes d'accès

  • MonMaster

Reconnaissance

Diplôme national
MonMaster

Candidature via la plateforme MonMaster.

· MonMaster

Master Droit Public – Droit Administratif

Master · Bac+5

Bac+3 requis → Bac+5 (Master Droit Public) en sortie

  • Droit, Justice & Sciences politiques
  • Sécurité, Défense & Service public
  • Fonction publique & Territoires
Durée : 2 ans
Rythme : Initial
Coût : Frais universitaires (~250 €/an)
Sélectivité : Très sélectif
Taux insertion : 85%
300 ECTS

Formations requises en entrée

  • Licence Droit
  • Licence Droit-Économie
  • Licence Droit-Science Politique

Modes d'accès

  • MonMaster

Reconnaissance

Diplôme national
MonMaster

Candidature via la plateforme MonMaster.

· MonMaster

Master Droit Public & Science Politique

Master · Bac+5

Bac+3 requis → Bac+5 en sortie

  • Droit, Justice & Sciences politiques
  • Sciences Humaines & Sociales
  • Fonction publique & Territoires
Durée : 2 ans
Rythme : Initial
Coût : Frais d'inscription universitaires + CVEC — exonération possible pour boursiers
Sélectivité : Sélectif
Taux insertion : 82%
120 ECTS

Formations requises en entrée

  • Licence Droit
  • Licence Droit-Économie
  • Licence Droit-Science Politique

Modes d'accès

  • MonMaster

Reconnaissance

Diplôme national
MonMaster

Candidature via la plateforme MonMaster.

· MonMaster

Sciences Po Bordeaux

IEP · Bac+5

Bac requis → Bac+5 en sortie

  • Droit, Justice & Sciences politiques
  • Communication, Médias & Influence
  • Sciences, Mathématiques & Recherche
  • Sciences Humaines & Sociales
  • Fonction publique & Territoires
Durée : 5 ans
Rythme : Initial
Coût : Gratuit à 10 770 €/an
Sélectivité : Très sélectif
Taux insertion : 88%
300 ECTS

Spécialités conseillées

  • HGGSP
  • SES
  • Langues

Options conseillées

  • Maths complémentaires
  • Latin / LCA
  • DGEMC
  • Section européenne / DNL

Modes d'accès

  • Parcoursup
  • Concours hors Parcoursup

Reconnaissance

École reconnue Titre RNCP niveau 7
Parcoursup

Inscription via la plateforme Parcoursup.

· S'inscrire
Concours hors Parcoursup

Consultez les prérequis ci-dessus et les dates clés du concours.

· S'inscrire

Sciences Po Paris

IEP · Bac+5

Bac requis → Bac+5 en sortie

  • Communication, Médias & Influence
  • Droit, Justice & Sciences politiques
  • Sciences, Mathématiques & Recherche
  • Sciences Humaines & Sociales
  • Fonction publique & Territoires
Durée : 5 ans
Rythme : Initial
Coût : Gratuit à 13000 €
Sélectivité : Très sélectif
Taux insertion : 95%
300 ECTS

Spécialités conseillées

  • HGGSP
  • SES
  • Humanités

Options conseillées

  • Maths complémentaires
  • Latin / LCA
  • DGEMC

Modes d'accès

  • Concours hors Parcoursup

Reconnaissance

École reconnue Titre RNCP niveau 7
Concours hors Parcoursup

Consultez les prérequis ci-dessus et les dates clés du concours.