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Tu coordonnes les livraisons, règles la logistique et gères les aléas pour que les marchandises arrivent à bon port. Un rôle opérationnel, souvent en bureau mais très connecté au terrain.
L'agent d'intervention technique d'exploitation organise et planifie les opérations de transport : il prépare les tournées, affecte les véhicules et vérifie le respect des délais et des réglementations.
Il fait le lien entre le client, l'entrepôt et les conducteurs : gestion des commandes, préparation des documents de transport, suivi des livraisons et gestion des aléas (retards, incidents).
Le poste demande une bonne maîtrise des outils informatiques (logiciel d'exploitation, suivi des flux) et une attention aux règles de sécurité et de conformité du transport.
Selon la taille de l'entreprise, tu peux aussi participer à l'optimisation des trajets, au contrôle qualité et à la relation commerciale avec les clients.
Tu es la personne qui prépare et suit les livraisons : tu dis aux chauffeurs où aller, tu vérifies que les papiers et les marchandises sont prêts, et tu règles les problèmes s'il y en a.
Si un camion a un problème, tu réorganises les livraisons, préviens le client et trouves une solution pour que la marchandise arrive quand même.
Construire les plans de transport, affecter les véhicules et les conducteurs en optimisant les délais et les coûts.
Suivre les chargements/déchargements, vérifier la conformité des documents de transport et coordonner les opérations avec l'entrepôt.
Assurer le lien entre clients, chauffeurs et services internes, informer des retards et gérer les incidents.
Veiller au respect des règles du transport (temps de conduite, poids, sécurité) et des procédures internes.
Entrer et suivre les données dans les logiciels d'exploitation, planifier les flux et extraire des indicateurs de performance.
Découvre les formations qui mènent à ce métier passionnant et trouve des opportunités de stage pour commencer ton parcours.
Tu peux travailler pour des transporteurs routiers, des plateformes logistiques, des prestataires d'affrètement, des sociétés de messagerie ou au sein de grands groupes ayant un service transport. Les PME et les grands groupes recrutent selon leurs volumes d'activité.
1 823€
Junior (0-2 ans)
1 823€ - 1 950€
Confirmé (3-5 ans)
2 180€ - 2 960€
Senior (5+ ans)
Le salaire net est calculé en soustrayant 21% à 25% du salaire brut. Il peut varier selon le contexte de l'entreprise et ta situation professionnelle.
En début de carrière le salaire est plutôt proche du SMIC/1 600 € brut mensuel ; avec de l'expérience tu te rapprocheras souvent de 2 000–2 500 € brut par mois. Les postes à responsabilité ou en région à forte activité peuvent dépasser 2 800–3 500 € brut mensuel.
Les outils et logiciels d'exploitation prennent de l'importance : maîtrise informatique = atout pour rester employable.
Transport de marchandises et e‑commerce maintiennent des besoins réguliers en coordination et exploitation.
La complexité des règles du transport nécessite des profils formés pour garantir conformité et sécurité.
Salaire moyen
1 823€ - 2 340€ / mois
Télétravail
Très rare
Évolution
Moyenne
