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Un poste opérationnel et commercial : tu garantis la bonne réalisation des livraisons tout en développant le portefeuille clients. Tu organises, pilotes et assures la conformité des opérations de transport.
Planifier les tournées, affecter les chauffeurs et les véhicules, gérer les imprévus (retards, pannes) pour garantir les livraisons.
Recruter, former, planifier les horaires, animer l'équipe et veiller à la sécurité et aux conditions de travail.
Veiller au respect des temps de conduite/repos, des règles de chargement, et à la conformité des documents de transport.
Suivre les coûts (carburant, maintenance), la facturation, optimiser l'utilisation du parc et proposer des actions d'économies.
Prospecter, négocier des contrats avec les clients, fidéliser et adapter l'offre aux besoins locaux.
Coordonner des prestataires externes, superviser la qualité des prestations et assurer la continuité du service.
Découvre les formations qui mènent à ce métier passionnant et trouve des opportunités de stage pour commencer ton parcours.
Tendance à l'adoption d'outils numériques (TMS, tracking) : les responsables qui savent piloter ces outils seront recherchés.
Les réglementations sur les émissions et la transition énergétique incitent à adapter les flottes et les pratiques, créant des besoins en compétences techniques et de gestion.
L'augmentation des flux liés au commerce en ligne soutient la demande en transport et en organisation de tournées.
Pénurie de conducteurs dans certaines régions : le rôle du responsable s'élargit vers la fidélisation et l'attractivité des postes.
Salaire moyen
1 950€ - 3 900€ / mois
Télétravail
Très rare
Évolution
Moyenne
Tu peux travailler dans des entreprises qui exploitent des flottes (transporteurs routiers), chez des logisticiens ou en interne pour des industriels ou des enseignes de distribution. La taille de l'entreprise (TPE/PME versus grand groupe) influence les missions et le périmètre.
Le responsable d'agence transport routier gère l'exploitation quotidienne d'une agence : planification des tournées, affectation des véhicules et des chauffeurs, gestion des imprévus et optimisation des coûts opérationnels.
Il supervise la conformité réglementaire (temps de conduite, chargement, sécurité), veille à l'entretien du parc et met en place des indicateurs de performance. Il suit aussi la facturation et les relations avec les clients et les sous-traitants.
Sur le plan commercial, il développe le portefeuille clients, négocie les contrats et adapte l'offre de l'agence aux besoins du marché. En tant que manager, il recrute, forme et anime les équipes.
Le poste nécessite de bonnes capacités d'organisation, un sens du contact commercial, des connaissances réglementaires et une appétence pour la conduite de projets d'amélioration des performances.
Tu es la personne qui s'assure que les camions partent au bon moment, que les chauffeurs savent où aller et que les clients reçoivent leurs colis. Tu gères les gens, les camions et l'argent de l'agence.
Par exemple, si un camion tombe en panne, tu trouves vite une solution pour que la livraison arrive quand même, tu réorganises les tournées et tu informes le client.
1 950€ - 2 340€
Junior (0-2 ans)
2 340€ - 3 120€
Confirmé (3-5 ans)
3 120€ - 3 900€
Senior (5+ ans)
Le salaire net est calculé en soustrayant 21% à 25% du salaire brut. Il peut varier selon le contexte de l'entreprise et ta situation professionnelle.
Les salaires varient fortement selon la taille de l'agence, la région et les responsabilités. En local, un responsable débutant peut toucher autour de 30k€ brut/an, un profil confirmé entre ~36k€ et 48k€, et les postes seniors ou en grandes structures peuvent dépasser 50k€ brut/an. À ces montants s'ajoutent parfois des variables (primes, véhicules, indemnités).
