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Tu effectues des tournées, choisis des itinéraires efficaces et échanges avec les clients pour garantir des livraisons à l'heure. Travail souvent dynamique, en extérieur et parfois en horaires découpés.
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Le coursier assure le transport et la remise rapide de documents, plis et petits colis chez les destinataires. Il travaille principalement en milieu urbain et effectue des tournées organisées selon des priorités de livraison.
Il prépare sa tournée (tri des colis, vérification des adresses), choisit les itinéraires les plus efficaces et veille au respect des horaires de livraison. Selon l'employeur, il peut utiliser un vélo, une moto, un scooter, une voiture ou un véhicule utilitaire léger.
Le contact avec le client est fréquent : le coursier récupère parfois des signatures, gère les incidents (adresses incorrectes, absences) et remonte les informations à son responsable. La ponctualité, la connaissance du réseau urbain et le respect des procédures de sécurité sont essentiels.
Les conditions de travail peuvent inclure des horaires variables, du travail en extérieur et des périodes de forte activité (midi, soirées, pics e‑commerce).
Le coursier, c'est la personne qui prend un paquet ou un document et l'amène à la bonne adresse rapidement. Il connaît bien la ville, choisit le meilleur trajet et remet le colis au destinataire.
Par exemple, un coursier peut récupérer un dossier chez un cabinet et le déposer chez un client en moins d'une heure en ville.
Trier les colis/pli, vérifier les adresses et charger le véhicule selon l'ordre de livraison.
Se rendre aux adresses, remettre les colis ou documents en respectant les horaires et procédures (signature, preuve de livraison).
Traiter les retours, adresses absentes, incidents de livraison et informer le client ou le service concerné.
Assurer la maintenance de base du vélo/scooter/voiture et respecter les règles de sécurité routière.
Informer et rassurer le destinataire, parfois collecter des paiements ou justificatifs selon la mission.
Tu peux travailler pour des sociétés de messagerie, des plateformes de livraison, des commerces ou des sites e‑commerce. Le secteur privé (transporteurs, plateformes) est majoritaire, mais des opportunités existent chez des enseignes locales et pour des missions en intérim.
1 823€
Junior (0-2 ans)
1 823€ - 2 200€
Confirmé (3-5 ans)
2 200€ - 3 000€
Senior (5+ ans)
Le salaire net est calculé en soustrayant 21% à 25% du salaire brut. Il peut varier selon le contexte de l'entreprise et ta situation professionnelle.
En début de carrière, le salaire d'un coursier salarié se situe souvent autour du SMIC (variables selon temps de travail et primes). Avec de l'expérience, des responsabilités ou un statut indépendant, la rémunération peut augmenter grâce aux primes, heures complémentaires ou contrats commerciaux.
La croissance des achats en ligne soutient les recrutements de livreurs et coursiers, surtout en zone urbaine et périurbaine.
Tendance vers le vélo-cargo, véhicules électriques et solutions de livraison bas-carbone dans les centres-villes.
Des outils numériques (optimisation d'itinéraires, traçabilité) se renforcent ; certaines tâches peuvent être assistées mais les livraisons physiques restent nécessaires.
Salaire moyen
1 823€ - 3 000€ / mois
Télétravail
Très rare
Évolution
Moyenne
