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Tu garantis que la commande du client est complète, proprement emballée et prête à être récupérée rapidement. Travail rapide et rigoureux, souvent debout, avec contact client lors du retrait.
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Le préparateur au drive reçoit les commandes passées en ligne et rassemble les produits demandés en respectant la liste du client. Il contrôle les dates, la qualité et la quantité des produits, puis les emballe ou les organise sur des présentoirs/plateaux pour le retrait.
Il travaille en lien avec le personnel du rayon et la caisse : il doit souvent gérer les produits fragiles ou frais en respectant les règles d'hygiène et de stockage (rotation des stocks, températures pour les produits frais).
Au moment du retrait, il peut procéder à la remise de la commande au client et répondre à de brèves demandes (vérification d'article, remplacement en cas de rupture). Le poste demande rapidité, précision et autonomie.
Le travail s'effectue souvent en équipe, selon des horaires variables (week-ends, soirées selon les enseignes), et peut intégrer la conduite d'un chariot si nécessaire.
Tu es la personne qui prend une liste d'achats passée en ligne et qui va dans le magasin pour rassembler tous les produits, les vérifier et les préparer pour que le client puisse venir les récupérer sans attente.
Par exemple, si un client commande du pain, du lait et des tomates, tu vas chercher ces articles, vérifier les dates de péremption, les mettre dans un sac ou sur une palette et préparer l'emplacement où le client viendra les récupérer.
Tu repères les articles listés, vérifies leur conformité (quantité, état, DLC) et les rassemble pour constituer la commande.
Tu ranges, emballe ou organise les produits sur plateau/sac et apposes les étiquettes ou bordereaux afin d'identifier chaque commande.
Tu respectes les règles d'hygiène et de température pour les produits frais et écris parfois des lots à usage rapide.
En cas d'indisponibilité, tu appliques les règles de remplacement prévues par l'enseigne ou tu alertes le responsable.
Au poste de retrait, tu remets la commande et vérifies l'identité/bon de retrait si nécessaire ; tu peux aussi répondre à des questions simples.
Tu peux constater des manques, produits endommagés ou écarts et les remonter pour mise à jour des stocks.
On travaille surtout pour des magasins et enseignes de la grande distribution proposant le drive, mais aussi pour des prestataires logistiques ou des plateformes e‑commerce qui gèrent des préparations et retraits. Les structures varient du petit magasin jusqu'à l'hypermarché ou entrepôt.
1 823€
Junior (0-2 ans)
1 823€
Confirmé (3-5 ans)
1 823€ - 2 030€
Senior (5+ ans)
Le salaire net est calculé en soustrayant 21% à 25% du salaire brut. Il peut varier selon le contexte de l'entreprise et ta situation professionnelle.
Le salaire démarre souvent près du SMIC pour les débutants ; il augmente avec l'ancienneté, les primes (astreintes, amplitude), la qualification (cariste) ou la prise d'encadrement. Les horaires variables peuvent donner droit à des majorations.
La généralisation des achats en ligne et des services 'click & collect' / drive soutient les besoins en préparateurs de commandes.
Si l'automatisation progresse (tri automatisé), les tâches précises et la gestion des produits frais gardent une forte part manuelle.
Les enseignes de la grande distribution recrutent fréquemment pour faire face aux pics d'activité (fêtes, promotions).
