
Tu assures l'accueil, le suivi des dossiers et le soutien administratif pour que tout fonctionne. Poste concret, souvent présentiel, avec des débouchés dans le public et le privé.
L'adjoint administratif (guichet) assure l'accueil du public, le traitement et le suivi des dossiers administratifs et la gestion du courrier. Il/elle gère aussi les prises de rendez-vous, répond au téléphone et oriente les usagers.
Il/elle effectue des tâches de secrétariat courant : saisie, classement, préparation de documents, et parfois des opérations comptables simples. Le poste demande rigueur, sens du service et capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs.
Ce métier s'exerce dans des collectivités (mairies, services publics), des établissements hospitaliers, des entreprises privées et des associations : les tâches restent proches mais le contexte (guichet, back-office, structure) change.
Le travail est souvent présentiel, notamment pour les missions d'accueil au guichet, mais certaines tâches administratives peuvent être réalisées à distance selon l'organisation.
Tu es la personne qui aide les autres quand ils viennent au bureau : tu dis bonjour, tu prends leurs papiers, tu ranges les dossiers et tu écris ce qu'il faut pour que tout le monde s'y retrouve.
Par exemple, si quelqu'un vient déposer une demande, tu vérifies les documents, tu leur expliques la suite et tu classes le dossier pour que ton équipe puisse continuer le travail.
Accueillir les usagers, recevoir et orienter les personnes, renseigner au comptoir et au téléphone.
Constituer, saisir et suivre des dossiers, préparer des pièces et assurer le classement et l'archivage.
Rédiger et saisir des comptes rendus, courriers, mettre à jour des bases et préparer des réunions ou rendez‑vous.
Saisies comptables de base, gestion de commandes, facturation ou relances selon la structure.
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Tu peux travailler dans la fonction publique (mairie, préfecture, hôpital), dans des entreprises privées de toutes tailles, ou pour des associations. Les agences d'intérim offrent aussi des missions temporaires. Le contexte (accueil, back-office, gestion) dépend de l'employeur.
16 000€ - 22 000€
Junior (0-2 ans)
22 000€ - 28 000€
Confirmé (3-5 ans)
28 000€ - 36 000€
Senior (5+ ans)
Le salaire net est calculé en soustrayant 21% à 25% du salaire brut. Il peut varier selon le contexte de l'entreprise et ta situation professionnelle.
Le salaire varie fortement selon le pays, le statut (fonction publique, privé, intérim), le niveau d'études et l'expérience. En France, les postes juniors démarrent souvent en dessous de 22 k€ annuels, les profils confirmés se situent autour de 22–28 k€ et les postes seniors ou à responsabilité peuvent atteindre 30 k€ et plus. Ces valeurs restent indicatives : vérifie les grilles salariales locales ou les offres.
Les collectivités locales et services publics recrutent régulièrement des adjoints administratifs pour le guichet et la gestion des services locaux.
Le métier évolue vers plus de saisie numérique, gestion électronique des dossiers et communication dématérialisée ; ces compétences facilitent l'employabilité.
En complément du public, les entreprises, associations et agences d'intérim recrutent pour des missions courtes ou durables.
Salaire moyen
17 000€ - 30 000€ / mois
Télétravail
Très rare
Évolution
Moyenne