Chargement des informations du métier...
Tu gères un lieu touristique (hôtel, camping, parc, village de vacances) : tu coordonnes les équipes, développes l'offre et assures la satisfaction des visiteurs.
Le·la directeur·rice de structure touristique pilote l'ensemble d'un établissement touristique : hébergement, restauration, accueil, animation et parfois activités de loisirs. Il·elle définit la stratégie commerciale, veille à la qualité de service et s'assure de la rentabilité.
Au quotidien, il·elle manage les équipes (recrutement, planning, formation), organise la saisonnalité (offres et prix), gère les fournisseurs et supervise la maintenance du site. Il·elle peut aussi être en contact direct avec les clients pour régler les situations sensibles.
Le rôle demande des compétences en gestion (budget, tableaux de bord), en commercialisation (marketing, relation client) et en management. Selon la taille de la structure, le·la directeur·rice peut avoir des fonctions très opérationnelles ou davantage stratégiques.
En période touristique forte, le travail peut être intensif et exigeant : flexibilité horaire, présence le week‑end et pendant les vacances.
Tu es la personne qui s'occupe de tout dans un lieu où viennent des gens en vacances : tu t'assures que tout marche bien, que les visiteurs sont contents et que l'argent dépensé rapporte. Tu organises les équipes et décides comment attirer les clients.
Par exemple, si beaucoup de familles viennent en été, tu vas organiser des animations pour enfants, ajuster les prix et embaucher du personnel pour que tout se passe bien.
Définir la stratégie commerciale, suivre le chiffre d'affaires, les coûts et la rentabilité du site.
Recruter, former, organiser les plannings et animer l'équipe pour assurer la qualité du service.
Veiller à l'accueil, traiter les réclamations, garantir la satisfaction et développer la fidélisation.
Superviser la maintenance, la sécurité, les achats et les relations avec les fournisseurs.
Promouvoir la structure, gérer la distribution (OTA, partenaires) et développer des offres adaptées.
Assurer le respect des règles (hygiène, sécurité), produire les tableaux de bord et remonter les indicateurs à la direction.
Découvre les formations qui mènent à ce métier passionnant et trouve des opportunités de stage pour commencer ton parcours.
Tu peux travailler dans des structures privées (hôtels, campings, villages de vacances, groupes touristiques), dans des établissements de loisirs (parcs) ou pour des organismes publics/collectivités qui gèrent des équipements touristiques. La taille et le modèle (saisonnier vs permanent) influencent le type de contrat et les responsabilités.
2 000€ - 2 600€
Junior (0-2 ans)
2 600€ - 3 800€
Confirmé (3-5 ans)
3 800€ - 6 000€
Senior (5+ ans)
Le salaire net est calculé en soustrayant 21% à 25% du salaire brut. Il peut varier selon le contexte de l'entreprise et ta situation professionnelle.
Ces chiffres sont des ordres d'idée mensuels bruts. Le salaire dépend fortement de la taille de la structure, de sa localisation (zone touristique ou urbaine), du périmètre de responsabilités (multi‑sites, restauration incluse) et du statut (salarié, gérant). Des primes saisonnières et avantages en nature (logement, repas) sont fréquents.
Tendance à renforcer la présence en ligne, la réservation numérique et les outils de gestion — compétence digitale de plus en plus demandée.
Les attentes en matière d'éco‑responsabilité poussent les structures à adapter leur offre et à rechercher des directeurs capables de conduire cette transition.
Regroupements de structures et gestion multi‑sites peuvent offrir des postes de direction élargis pour les profils expérimentés.
Salaire moyen
2 000€ - 6 000€ / mois
Télétravail
Impossible
Évolution
Moyenne
