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Tu conçois la stratégie touristique locale, coordonnes l'accueil et animes les partenariats pour faire connaître la destination. Un poste à la fois opérationnel, stratégique et relationnel.
Le directeur d'office du tourisme pilote la stratégie touristique d'une destination : promotion, communication, développement de l'offre et accueil des visiteurs. Il définit des actions pour attirer les visiteurs et améliorer leur expérience.
Il manage l'équipe (agents d'accueil, conseillers, animateurs), gère le budget de l'office et coordonne les partenariats avec les collectivités locales, les acteurs économiques (hôtellerie, restauration, prestataires) et les organismes de promotion régionale.
Au quotidien, il organise l'information touristique (points d'accueil, brochures, sites web), conçoit des opérations événementielles ou commerciales et suit les indicateurs (fréquentation, satisfaction). Il doit aussi adapter l'offre aux enjeux actuels : numérique, accessibilité, tourisme durable.
Le poste exige des compétences en gestion de projet, communication, animation de réseau et souvent une bonne connaissance du territoire.
C'est la personne qui fait connaître et organise la visite d'une ville ou d'une région : elle s'occupe de l'accueil des visiteurs, de la promotion et de coordonner ceux qui proposent des activités.
Par exemple, si ta ville veut attirer plus de touristes l'été, le directeur de l'office du tourisme organise la communication, met en place des événements et travaille avec les hôtels et guides pour améliorer l'offre.
Définir la stratégie de promotion et de développement touristique de la destination, fixer les priorités et mesurer les résultats.
Recruter, encadrer et animer l'équipe de l'office (accueil, conseillers, communication) et coordonner les bénévoles ou saisonniers.
Concevoir des campagnes, gérer les supports (site web, réseaux sociaux, brochures) et représenter la destination sur des salons ou événements.
Organiser l'accueil des visiteurs, informer sur l'offre locale et améliorer la qualité de service (horaires, signalétique, billetterie).
Travailler avec les collectivités, offices régionaux, associations et acteurs privés pour construire une offre cohérente et des produits touristiques.
Élaborer et suivre le budget, rechercher des financements, rendre compte aux élus ou aux financeurs et assurer la conformité administrative.
Découvre les formations qui mènent à ce métier passionnant et trouve des opportunités de stage pour commencer ton parcours.
On travaille principalement pour des offices de tourisme dépendant de communes ou d'intercommunalités, mais aussi pour des associations ou des structures privées mandatées pour gérer l'accueil touristique. Les régions et agences départementales recrutent aussi pour des fonctions de coordination.
1 823€ - 1 950€
Junior (0-2 ans)
1 950€ - 2 730€
Confirmé (3-5 ans)
2 730€ - 3 900€
Senior (5+ ans)
Le salaire net est calculé en soustrayant 21% à 25% du salaire brut. Il peut varier selon le contexte de l'entreprise et ta situation professionnelle.
Le salaire dépend fortement du statut (public ou privé), de la taille de la destination, du budget alloué et de l'expérience. Les débuts se situent généralement autour de la vingtaine de milliers d'euros annuels bruts pour les petites structures, tandis que les directeurs expérimentés dans de grandes destinations peuvent dépasser 45 k€ par an.
Tendance : besoin croissant de compétences numériques (sites, réseaux sociaux, data sur la fréquentation) pour mieux cibler et mesurer les actions.
Tendance : demandes liées au développement durable et à l'accessibilité poussent les offices à intégrer ces enjeux dans leurs offres.
Tendance : l'intérêt pour les courts séjours et le tourisme de proximité soutient la demande d'actions de promotion locales.
Tendance : les offices cherchent des profils capables de combiner gestion, animation de réseau et communication multicanale.
Salaire moyen
1 823€ - 2 920€ / mois
Télétravail
Impossible
Évolution
Moyenne
