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Un poste de terrain où tu mixes management, gestion commerciale et relation client pour faire vivre un rayon performant.
Découvre les formations qui mènent à ce métier passionnant et trouve des opportunités de stage pour commencer ton parcours.
Définir et suivre les objectifs de vente, analyser les résultats et mettre en place des actions commerciales et promotionnelles.
Recruter, former, planifier les horaires, animer et motiver les vendeurs pour atteindre les objectifs.
Suivre les niveaux de stock, passer les commandes, limiter les ruptures et gérer les retours.
Organiser l'implantation des produits, gérer les promotions et veiller à une présentation attractive.
Assurer la qualité du service, traiter les réclamations et garantir l'expérience client en magasin.
Gérer les plannings, réaliser des inventaires, suivre des indicateurs (CA, marge, stocks) et transmettre des rapports.
Tendance : la gestion des flux e‑commerce et du click & collect renforce la nécessité de managers capables d'orchestrer plusieurs canaux.
Tendance : pression sur les marges et optimisation des stocks incitent à recruter des responsables maîtrisant les indicateurs et l'analyse des ventes.
Souvent : les magasins misent sur la qualité de service en magasin et sur des assortiments adaptés au territoire, ce qui valorise le management local.
Tendance : la durabilité et la traçabilité des produits deviennent des critères de plus en plus pris en compte par les enseignes.
Salaire moyen
1 823€ - 2 920€ / mois
Télétravail
Impossible
Évolution
Moyenne
Tu peux travailler dans des hypermarchés, supermarchés, magasins spécialisés (bricolage, textile, high-tech), ainsi que dans des réseaux de franchisés ou des magasins de proximité. Les gros magasins offrent souvent plus de responsabilités et de possibilités d'évolution.
Le responsable de département (ou de rayon) pilote un univers de produits au sein d’un magasin. Il définit les objectifs commerciaux, suit les indicateurs de performance et met en place les actions pour développer le chiffre d'affaires.
Tu gères une équipe : recrutement, planning, formation et animation au quotidien. Tu t'assures que les collaborateurs appliquent les procédures, atteignent les objectifs et offrent un bon service client.
Tu organises les approvisionnements, le suivi des stocks et le merchandising : implantation des produits, promotions, gestion des ruptures et relations avec les fournisseurs. Le poste demande du terrain, du sens commercial et des capacités d’analyse.
Version ultra-simple : tu es responsable d’un espace de vente. Tu fais en sorte que les produits soient disponibles, bien présentés et vendus par une équipe motivée.
Tu es le chef d’un petit magasin dans le magasin. Tu t’assures que tout est propre, que les produits sont en place et que les gens qui travaillent avec toi savent quoi faire pour vendre.
Par exemple : si une promo arrive, tu décides où mettre les produits, tu demandes à ton équipe de réapprovisionner et tu vérifies que le rayon est attractif pour que les clients achètent.
1 823€ - 1 950€
Junior (0-2 ans)
1 950€ - 2 470€
Confirmé (3-5 ans)
2 470€ - 3 250€
Senior (5+ ans)
Le salaire net est calculé en soustrayant 21% à 25% du salaire brut. Il peut varier selon le contexte de l'entreprise et ta situation professionnelle.
Les salaires sont indicatifs : en début de carrière compte plutôt autour de 22–30 k€ brut/an, un responsable confirmé tourne généralement entre 30–38 k€, et un poste à forte responsabilité (grand magasin, chef de secteur) peut dépasser 38 k€ et monter vers 45–50 k€ selon l'enseigne. La taille du magasin, l'enseigne et le niveau de responsabilité font varier ces chiffres.
