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Travail en magasin, contact client permanent. Idéal pour démarrer dans le commerce avec des horaires modulables.
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Salaire moyen
1 823€ - 2 300€ / mois
Télétravail
Impossible
Évolution
Moyenne
Les caisses automatiques se développent ; cela réduit certaines tâches d'encaissement mais maintient le besoin de personnel pour l'assistance, la surveillance et le service.
La valeur ajoutée humaine (relation, conseil, gestion des conflits) devient un argument important pour les enseignes.
La grande distribution et le commerce recrutent fréquemment en raison du turn-over et des besoins saisonniers, donc l'employabilité reste soutenue.
L'hôte ou l'hôtesse de caisse travaille essentiellement en magasin (grande distribution, commerce de proximité, grandes enseignes). Sa mission principale est d'accueillir les clients, enregistrer les achats et réaliser l'encaissement en veillant à la bonne tenue de sa caisse.
Le poste demande de la rapidité, de la rigueur et du sens du service : vérifier les prix, rendre la monnaie, proposer des services complémentaires (cartes de fidélité, sacs), et gérer d'éventuels litiges ou retours.
Les horaires peuvent être variables (week-ends, soirées, amplitudes étendues). Le travail est souvent debout et soumis à un rythme soutenu en périodes d'affluence.
Compétences utiles : maîtrise des gestes d'encaissement, sens du contact, honnêteté, capacité à gérer le stress et à rester souriant avec la clientèle.
Tu dis bonjour aux personnes qui viennent au magasin, tu scannes leurs achats et tu prends l'argent. Tu aides aussi si un client a une question ou un problème avec un produit.
Par exemple, si quelqu'un achète des bonbons, tu les passes sur la machine, tu dis combien ça coûte et tu rends la monnaie.
Saluer les clients, répondre à des questions simples, orienter vers un rayon ou un service.
Scanner ou enregistrer les produits, gérer les paiements (espèces, carte, chèque), rendre la monnaie et imprimer le ticket.
Fermer et ouvrir des caisses, faire le point en fin de poste, vérifier l'équilibre entre recettes et caisse.
Traiter les retours, appliquer les remises, résoudre les litiges simples ou alerter un responsable.
Participer à la remise en rayon, remplissage de stock, opération de fidélisation ou actions commerciales ponctuelles.
Tu peux travailler dans des grandes enseignes, des petits commerces ou des magasins spécialisés. Les grandes chaînes offrent souvent des contrats saisonniers et des possibilités d'alternance.
1 823€
Junior (0-2 ans)
1 823€ - 2 000€
Confirmé (3-5 ans)
2 000€ - 2 600€
Senior (5+ ans)
Le salaire net est calculé en soustrayant 21% à 25% du salaire brut. Il peut varier selon le contexte de l'entreprise et ta situation professionnelle.
Le salaire de départ est souvent proche du SMIC ; il peut progresser avec l'expérience, les responsabilités (chef de caisse) et selon la taille/zone de l'enseigne. Des primes (heures, dimanche, nuit) et avantages (remise employé) peuvent améliorer la rémunération.
