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Tu pilotes le fonctionnement quotidien d’une station de lavage : planification, qualité du service, maintenance et accueil des clients. Tu combines management d’équipe et suivi opérationnel pour garantir le bon rendement et la satisfaction client.
Le responsable de station de lavage organise et pilote l'activité quotidienne d'une station de nettoyage automobile. Il répartit les tâches, gère les plannings et s'assure du bon déroulement des opérations pour garantir rapidité et qualité.
Il encadre une petite équipe (opérateurs, agents de nettoyage), veille à la maintenance des machines et des installations, gère les stocks et les approvisionnements, et assure la tenue de la caisse et des indicateurs d'activité.
Il est aussi l'interlocuteur des clients : il règle les réclamations, adapte les offres (forfaits, prestations supplémentaires) et peut participer au développement commercial de la station.
Tu diriges une petite équipe qui lave des voitures. Tu t'assures que tout fonctionne (machines, produits), que les clients sont contents et que l'argent et le matériel sont bien gérés.
Si la machine tombe en panne, tu organises la réparation, tu réaffectes le personnel et tu expliques au client comment sa voiture sera traitée.
Recruter, former, planifier et encadrer les opérateurs ; veiller à la qualité du travail et à la motivation.
Gérer les plannings, affecter les ressources, optimiser les flux de véhicules et la productivité.
Assurer l'entretien des machines, coordonner les réparations et garantir le respect des règles de sécurité et environnementales.
Accueillir les clients, traiter les réclamations, proposer des prestations additionnelles et fidéliser la clientèle.
Tenir la caisse, suivre les indicateurs (chiffre d'affaires, coûts), gérer les stocks et les commandes de produits.
On trouve ce métier dans des petites structures indépendantes, des stations-service proposant un lavage, des concessions auto ou des réseaux de lavage franchisés. La taille et l'organisation de l'employeur influent sur les responsabilités et le salaire.
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1 823€
Junior (0-2 ans)
1 823€ - 1 950€
Confirmé (3-5 ans)
1 950€ - 2 730€
Senior (5+ ans)
Le salaire net est calculé en soustrayant 21% à 25% du salaire brut. Il peut varier selon le contexte de l'entreprise et ta situation professionnelle.
Le salaire varie selon la taille de la structure, la zone géographique et les responsabilités. Un débutant touchera souvent un salaire proche du SMIC majoré (1 600 € environ), un confirmé peut atteindre 1 900–2 500 €, et les postes de gestion multi-sites ou avec responsabilités commerciales peuvent dépasser 2 500 €.
Les stations investissent dans des équipements automatiques et des systèmes de gestion qui demandent des compétences techniques et d'optimisation.
Les réglementations et la sensibilité clients poussent vers des systèmes économes en eau et des traitements des eaux, créant des besoins techniques et de conformité.
Développement de prestations complémentaires (détailage, nettoyage intérieur haut de gamme, abonnements) offrant des opportunités commerciales et de montée en compétence.
Salaire moyen
1 823€ - 1 950€ / mois
Télétravail
Impossible
Évolution
Moyenne
